Приложение «РЖД Пассажирам»

Инструкция

  • ШАГ 1

Установите мобильное приложение, зарегистрируйтесь и войдите в систему. В разделе «Мои пассажиры» в меню приложения создайте запись о пассажире, билеты на которого будут оформляться. Укажите ФИО и паспортные данные. Для использования федеральной льготы обязательно укажите номер СНИЛС. Внимательно проверьте, что эти данные совпадают с данными на документах.

  • ШАГ 2

Выберите маршрут и дату поездки и нажмите кнопку «найти поезда». Дата должна быть не позднее 10 суток от текущего дня: билеты на пригородные поезда продаются не более чем на 10 суток вперед. 

  • ШАГ 3

Выберите нужный поезд в списке и нажмите на синюю кнопку покупки билета справа от него. Добавьте в заказ пассажира, запись о котором вы создали ранее.

  • ШАГ 4 

Ниже ФИО пассажира в строке «Вид билета» нажмите кнопку «изменить» и выберите нужный вид билета (льготный билет при наличии федеральной льготы).

  • ШАГ 5

Если вы правильно ввели данные пассажира (ФИО, номер СНИЛС, дату рождения), приложение покажет доступные виды льгот, среди которых надо выбрать нужный (если льгот несколько) или автоматически выберет единственную доступную льготу.

  • ШАГ 6

Поставьте галочку согласия с обработкой персональных данных и оформите билет стандартным порядком.

  • ШАГ 7

- При предъявлении билета (полный) контролеру необходимо продемонстрировать кассиру электронный билет и документ, удостоверяющий личность.
- При предъявлении льготного билета контролеру необходимо продемонстрировать кассиру наличие голограммы с логотипом ОАО «РЖД», а также предъявить документ, удостоверяющий личность, документ, удостоверяющий право на льготу и СНИЛС.


Счастливого пути!